تدريب · ISO 19011 · الأداء
يومان لكي تتوقف عمليات التدقيق الداخلي عن كونها إجراء شكليا وتصبح مصدر التحسين الذي تنتظره المواصفة.
التدقيق الداخلي هو المتطلب الأوسع انتشارا والأسوأ تطبيقا: إذ يُختزل غالبا في زيارة سنوية تؤكد أن كل شيء على ما يرام. والتدقيق الذي لا يرفع أي حالة عدم مطابقة لا يقيس المطابقة، بل يقيس لباقة المدقق. تشتغل الدورة على الدليل وعلى المعاينة وعلى صياغة الملاحظة.
المدققون الداخليون، أصحاب العمليات
دورة مبنية على ISO 19011:2026، الطبعة الرابعة، التي تلغي طبعة 2018 وتحل محلها. لا يُسلَّم نص المواصفة: فهو يُشترى من ISO أو من IMANOR، والدورة لا تعيد إنتاجه. أحضروا برنامج التدقيق لديكم وتقريرا حديثا: فهما يشكلان مادة التمارين.
معرفة المرجعية التي سيتناولها التدقيق.
شهادة حضور تدريب من HEMC، ودعامة الدورة، والنماذج المستعملة خلال الجلسة.
حضوريا في المغرب وإفريقيا، أو في قسم افتراضي مباشرة مع المكوّن، أو داخل المؤسسة حسب الطلب حيثما تعملون.
تُصمَّم كل دورة على قياس سياقكم ومرجعياتكم وعدد المشاركين. أخبرونا بما تبحثون عنه، ونعود إليكم في غضون يومي عمل ببرنامج وعرض.