Expertises › Audit & Amélioration
Avec une équipe d'auditeurs certifiés IRCA (Bureau Veritas) et d'experts Six Sigma Black Belt, HEMC réalise des audits conformes ISO 19011:2018 et pilote vos démarches d'amélioration continue — PDCA, Lean, Kaizen, 5S, 8D.
CERTIFIÉ IRCA
Bureau Veritas Professional Certification
L'IRCA (International Register of Certificated Auditors) est la référence mondiale pour les auditeurs de systèmes de management. Une certification IRCA garantit :
HEMC dispose d'une équipe de 4+ auditeurs IRCA — un gage de crédibilité pour vos audits internes et vos préparations aux certifications externes.
Préparation aux audits externes (certification ou renouvellement). Évaluation du fonctionnement réel de votre système par rapport au référentiel cible.
Types
Audit de vos fournisseurs, sous-traitants ou partenaires pour sécuriser votre chaîne de valeur et répondre aux exigences de vos donneurs d'ordre.
Types
Simulation d'audit externe à blanc avant le passage officiel. Identification des non-conformités et plan de levée en urgence.
Livrables
HEMC combine les approches classiques d'amélioration continue — PDCA, Kaizen, 5S — avec des outils plus avancés comme Six Sigma et les méthodes de résolution de problèmes structurées (8D, Ishikawa, 5 Why).
PDCA
Plan-Do-Check-Act
Cycle d'amélioration itératif. Base de toute démarche ISO. Application transversale à tous vos processus.
KAIZEN
Amélioration continue
Amélioration continue par petites étapes. Mobilisation des équipes terrain. Résultats rapides et durables.
5S
Organisation des espaces
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Organisation des espaces de travail. Base visuelle de la qualité.
SIX SIGMA
DMAIC — Black Belt
Méthodologie DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Réduction de la variabilité. Équipe HEMC : Black Belt certifié.
8D
8 Disciplines
Résolution structurée de problèmes. Traitement des non-conformités majeures. Méthode issue de l'automobile.
ISHIKAWA & 5 WHY
Analyse des causes racines
Diagramme cause-effet (6M). Interrogation itérative pour remonter au vrai problème.
Audit interne combiné des systèmes Qualité et Santé-Sécurité au Travail. Rapport d'écarts, plan d'actions correctives, coaching pré-certification.
Programme de formation sur les méthodes d'amélioration continue : PDCA, Kaizen, 5S, 8D. Sessions en présentiel, 2 jours.
Nos auditeurs IRCA simulent votre audit de certification et vous accompagnent jusqu'au jour J.